为深入践行“用心为客户创造价值”的服务理念,持续提升磁电装备全生命周期服务能力,2025年华特磁电集团正式启动“服务万里行”全国服务专项行动。该行动将覆盖全国20余个省份,计划为超300家矿山、冶金、环保等领域的客户提供设备巡检、技术升级、运维培训等全方位服务支持,助力客户实现降本增效与可持续发展。
在高端选矿装备领域,华特磁电集团不仅以“硬核科技”引领行业革新,更以“全生命周期服务”诠释中国智造的责任担当。自2022年全球*台5米智能立环磁选机、2023年全球*大6米立环高梯度磁选机相继投用以来,集团正式启动2025年服务万里行全国服务行动,由集团总工程师贾洪利率队深入一线,深入山东、河北等重点矿区,对特*型5米、6米智能立环磁选机进行全方位巡检维护,以实际行动诠释“中国智造”的卓越品质与专业服务。
万里征程,以专业服务兑现技术承诺
在山东临沂,4台LHGC-5000型立环高梯度磁选机已稳定运行18个月,用于高纯度石英砂提纯分选。“设备自投产后运行稳定,分选指标达标达产,为我们的产能和品质提供了强力保障。”现场车间主任的反馈印证了华特设备的可靠性。
在山东青岛,特*型LHGC-6000型立环高梯度磁选机以千吨每小时的产能正在高*处理赤铁矿。“这台设备不仅处理能力惊人,而且运行极其平稳,分选效果完全满足需求,大幅提升了我们的生产效率,华特的售后服务响应也非常及时。”客户对华特的售后服务团队高度认可。
在河北唐山,正在运行中的LHGC-6000型立环高梯度磁选机同样以超1000吨/小时的处理量为用户创造着价值。生产负责人表示,作为全球第*台LHGC-6000型立环高梯度磁选机的使用者,通过长时间的运行,我们充分感受到了国产大型化装备的高性能、低成本,运行效果远超预期。
数字赋能,全生命周期服务再升级
作为全球特大型立环磁选技术的开创者,华特磁电依托“交付一代、储备一代、研发一代”的创新战略,华特磁电始终坚持以客户为中心的服务理念。通过此次“立环万里行”行动,不仅验证了5米、6米立环磁选机的卓越性能,更收集了大量一线运行数据,为后续产品升级和服务优化提供了重要依据。
华特磁电服务团队想客户之所想,急客户之所需,现场检查设备状况,指导用户进行规范的维修与保养。倾听客户的心声,深获客户认可,也是对服务万里行“砥砺三十载· 匠心服务行”的最美诠释。
以创新之擎 领航全球磁电装备新时代
用户的信任是华特前行的动力。未来,华特磁电将继续以“立环万里行”为载体,深化“技术+服务”双轮驱动,用更智能的装备、更高效的响应、更完善的体系,为全球矿业客户创造长期价值,让“中国智造”的绿色动能闪耀世界!