中国粉体网讯 今年6月,正值暑气熏蒸之时,丹东百特回访组开启了2018年的东南亚回访之旅。对越南、泰国、马来西亚的客户进行了回访。此次回访主要针对一些老客户设备的售后问题,还签了一些新订单。
越南站:过硬的产品质量收获了客户的热情招待
老客户对百特仪器的肯定是最大的褒奖
Vinavico Mineral & Plastic:2012年购买的BT-9300S,迄今为止无故障运行6年半,每天测试5小时。
ADC plastic:2015年购买了 Bettersizer S,使用时有些问题不清楚,此次回访丹东百特应用工程师王洪福做了专业的讲解并亲自演示,得到了客户的再次肯定。
VIGLACERA:距第一次购买百特仪器已经7年了,7年过去了,百特的设备依然坚持在第一线。
Alphabet:丹东百特Bettersize 2600仪器入驻越南Alphabet.公司。目前公司第三个工厂正在筹建,调试培训之后,公司股东Simon说Bettersize 2600将是他们新厂的不二之选。
LONG AN省AHP:针对客户提出的问题,应用工程师王洪福专业,细心地做了解答。客户表示这次回访让他们收获了很多新的理论知识和操作技巧。希望百特可以多做类似的回访。
全国瓷器:在2013年广州陶瓷展会上,全国瓷器的吴总第一次看到了丹东百特的设备,展会现场便敲定了两台Bettersizer S2。这次过来已经是第三次回访全国瓷器。
百特回访组跟随着当地代理MR. Hoang驱车两小时来到了海防。回访中发现客户设备的问题,百特应用工程师王洪福专业,细心排查一切潜在的可能性,加班加点为客户解决问题。
新客户的发展是百特人前进的动力
Phu Kim Long:几轮谈判下来,客户决定购买Bettersizer ST。虽然收到其他品牌的低价诱惑,但是坚定不移地选择了百特。引用老板MR. TRAN的原话“我选择的是品质,不是价格。要在保证品质的前提下才去考虑价格。”
lotus coatings:老客户Advance Agriculture帮忙带来了新客户lotus coatings,尚未购买的lotus coatings 要马上商讨采购合同细节。
与当地代理GIAP先生以及他的主管领导进行了商务讨论。针对之前的一个订单,双方针对细节的问题进行了探讨,GIAP 先生非常满意,当场签订采购合同。
泰国站
Innoscience Formulator Company Ltd:客户购买设备之后,对使用还不是很熟练。客户有需求时,百特自当义不容辞。这次泰国行彻底解决了客户的售后问题。
马来西亚站
FARBEN TECHNIQUE(M)SDN BHD:今年新的生产线启动,百特的最高端的设备BETTERSIZER S3也正式进驻了FARBEN。
此次东南亚之行共回访了老客户7家,拜访新客户3家,新机调试培训4家。优质的产品加上专业的服务是百特这么多年来一直坚持不变的恒心。丹东百特一直以来秉持中国品牌,世界品质的专业精神,将先进的粒度分析方法和设备,以及专业,快速,周到,热情的服务带到东南亚,未来还将带到世界更多地方!