中国粉体网讯 法国索得曼成立于1980年，总部位于巴黎近郊Cormeilles en Parisis。在全球拥有超过9000个定制设备项目。索得曼贸易（上海）有限公司是法国索得曼的在华子公司，自2009年进驻中国以来发展迅猛，国内已有超过500个项目。
2022年8月，我们邀请到索得曼中国分公司总经理汤嘉华做客“对话”栏目，为我们详细介绍一下索得曼主营产品、应用领域、售后服务等，希望通过此次采访，可以有更多的企业认识索得曼，并与索得曼建立深度的交流与合作。
主营产品及应用领域
索得曼是散装固体物料处理行业的领导者，其创新的三合一系统，集机械破拱、隔离插板阀及计量螺旋喂料机于一体，使物料的下料、计量和输送控制变得更有效和可靠。与需分开单独采购的设备相比，索得曼的三合一散装装卸系统更为经济(机械破拱+隔离插板阀+计量螺旋喂料机)。
应用领域：
1. 市政饮用水及污水处理行业: pH值控制、污泥稳定性处理、气味处理、水质软化处理；
2. 工业行业: 玻璃行业、造纸行业、塑料行业、食品加工行业、水泥行业；
3. 烟气处理/烟气脱硫行业: 二恶英和呋喃处理、SO2，SO3和酸性气体处理。
中国粉体网：请问贵公司的竞争优势体现在哪些方面？
汤总：主要体现在以下2个方面：
1.我们的技术如何解决客户的问题
对于物料的下料和喂料，索得曼采用温和的搅动，而不是振动或高压流化。直接安装在料仓或料斗上的振动器可能会造成物料压实，形成拱桥，从而不能顺畅下料。索得曼生产的机械破拱下料机可避免此类问题，并且有效防止高压流化带来的俗称“老鼠洞”和气源污染。
2.系统升级（改造）
通过研究客户的需求和优化他的工艺，我们可以设计一个全新的系统或改进现有的装置。升级(改造)系统（而无需安装新系统）有利于提高其处理的精度。
中国粉体网：请问贵公司在产品研发与创新方面做了哪些工作？
汤总：按需定制解决方案与创新的最佳优化组合
我们的设备可以处理各种粉料，并为此提供一个专业的技术团队，以确保用户满意。
如熟石灰溶液配制系统，纯碱溶液配制系统，粉状活性炭(PAC)溶液配制系统等工艺，均基于专门设计的设备和持续的创新研发。
我们的交钥匙工程还可以集成: 存储料仓、吨袋清空站、小料斗计量输送机，溶液制备罐、溶液投加系统、柔韧和刚性螺旋输送机、气力输送系统、防潮投加器、活性炭射流器、生石灰消化系统以及污泥混合机。
中国粉体网：当前疫情下，各行各业都面临着挑战，请问贵公司面临的挑战主要有哪些？做了哪些应对？
汤总：我们是否应该警惕废水处理厂可能含有新冠病毒的污泥在农业上的使用？
2020年4 月初，法国国家卫生安全局 (ANSES) 敦促运营商在未经事先消毒的情况下，不要在病毒流行期间排放产生的污水污泥。
目前在法国，废水处理厂产生的污泥中超过 100 万吨固体物料的含量。 超过 70% 的污泥用于农业，目的是为土壤提供有机物质和营养物质，如氮和磷。
ANSES 支持当前的消毒和稳定处理，在保证污泥安全的同时保持其有效性，特别是对于污泥石灰稳定处理过程或脱水后。
“在法国，污水处理厂污泥的农业使用由 1998 年 1 月 8 日通过的一项法令规定，准确地规定了污泥被视为消毒所需满足的要求。
由于从污泥和流出物中去除新冠病毒的数据仍未得到确认，NHSA 的分析基于对其他病毒的了解。 这包括肠道病毒、噬菌体和动物冠状病毒，以估计病毒在污泥中和对应用治疗的抵抗力。
政府机构分析了影响消毒和稳定过程效率的主要因素：时间（对于所有处理）、加热处理或升高温度的处理（使用细菌消化或堆肥有机物、用生石灰进行石灰稳定处理）和通过石灰进行的 pH 调节。 “（ANSES，2020 年）
索得曼提供范围广泛的设备来使用生石灰或熟石灰对废水污泥进行消毒。
中国粉体网：请您谈一下公司在今后有何发展规划？
汤总：为了向客户提供最好的质量，所有SODIMATE 团队都动员起来使这一目标成为承诺和现实。我们通过持续优化政策来确保我们的产品和服务质量，该政策基于我们的价值观：合作共赢、共享、意愿、灵活性、信心、发展以及严肃性。
中国粉体网：请您给我们介绍一下贵公司的售后服务工作？
汤总：我们随时为客户提供帮助并就索得曼设备的正确操作提供建议。
我方所提供的设备质量优良，已通过出厂质量检验。我方对所提供的设备负责安装指导与调试指导直至系统正常运行。
我们对所提供的设备均承诺有质保期，在质保期内我方将严格遵守中华人民共和国的相关法律和法规对货物提供“三包”等售后服务,除非合同另行规定。
我们在中国设有（或委托）永久性常驻维修机构处理所有维修服务，并配有专职的、具有三年以上相应工作经验的技术人员。维修服务每天2小时内响应，在接到报修通知后24小时派遣技术人员抵达现场，并且连续工作，直至货物达到合同规定的技术性能为止。
中国粉体网：好的，感谢汤总您接受我们的采访!
（中国粉体网编辑整理/苏米）
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