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守望相助,共克时艰 | 精微高博关于2020年春节后运营安排通知


来源:北京精微高博科学技术有限公司





运 营 安 排 通 知




尊敬的精微高博客户与合作伙伴:

一直以来,精微高博始终将客户与合作伙伴的需求放在首位,这一特殊时期,在确保员工健康的前提下,为及时响应客户与合作伙伴的需求,特此对我司运营安排作出如下调整。

根据北京市最新政策规定,我司复工时间将延迟到2020年2月10日,期间如有政策调整,另行通知。在此期间,所有员工将保持待命状态,这不会影响我们与您的正常业务往来,我们将确保员工在此期间保持电话、微信、邮件等进行工作交流和业务对接,及时响应您的需求。

售后服务方式以远程为主,所有服务工程师随时提供服务支持。紧急仪器维修经过判断后可以通过邮寄配件,视频指导进行维修;复杂问题可以返厂进行维修,我们第一时间安排。

对新购买仪器,需要安装调试的客户,我们有专人和您联系,确认安装时间和服务方式。您还可以关注公众号获取技术服务,我们提供在线咨询、在线报修、常见问题、操作指南等服务内容;还可以在商城中下单购买耗材备件、预约测样。

营销工作,将以远程方式与您保持联系,我们有完备的资料供您参考,销售工程师会配合您完成选型、招投标等工作,也可随时访问官网 www.jwgb.net 获取最新的产品信息。

特殊时期给您带来的不便深表歉意!如有任何需求,可以通过400-600-5039或15911114881热线与我们取得联系,我们将第一时间为您服务,相信所有的问题都可以在及时沟通中得以圆满解决。

感谢您对精微高博长久以来的支持与理解,让我们及时沟通、互商互谅,众志成城、共克时艰,一起赢得疫情防控胜利,一起迎来春暖花开时!

 

北京精微高博科学技术有限公司

2020年2月1日


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