中国粉体网讯 2020年8月12~14日,第十三届上海国际粉末冶金、硬质合金与先进陶瓷展览会在上海世博展览馆隆重举行,作为本届展会的合作媒体,中国粉体网应邀参展。本次展会,中国粉体网为众多合作伙伴提供了专业的企业报道,本次接受采访的的是长沙米淇仪器设备有限公司(以下简称长沙米淇)。
中国粉体网:请介绍一下贵公司的主营产品及应用领域。
长沙米淇:我公司主营业务为实验室到生产用的超细粉体研磨技术之高能研磨机、行星球磨机、砂磨机、分散机、滚筒球磨机、轻型球磨机、手套箱、压片机,三辊研磨机,三维混料机,V型混料机,电炉及相关配套的设备并提供相关的技术咨询服务。
中国粉体网:本次展会贵公司带来了哪些产品?这些产品的性能特点和技术优势是什么?
长沙米淇:这次展会主要是带了行星式球磨机、滚筒球磨机以及有机玻璃手套箱。
我们的技术优势非常的突出,比如我们的行星式球磨机,体积小、功能全、效率高、噪音低,是科研单位、高等院校、企业实验室获取微颗粒研究试样的理想设备。我们的滚筒球磨机在干粉、浆料、纳米混合方面,混合效果远远高于其他球磨设备,在实验室数据分析报表里它呈现的粉体曲线较窄,峰值较高,那么材料在一下个工艺可能发挥出更高的稳定性。我们的手套箱可使试验样品能够安全的放进和取出,并在无氧无水状态下自如的操作、反应和测试,确保了科学试验的正常进行。
中国粉体网:在售后服务方面,贵公司有哪些举措?
长沙米淇:关于售后方面的工作我们有严格的要求和非常细致标准。
首先,作为设备供应商 ,我公司所提供的产品均为厂家原厂原包装,符合国家质量认证和质量认证体系,并提供产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱目录、产品中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。
然后呢,我们会对产品进行严格的检测,对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后才装箱发货。
第三,我们会尽量按用户要求在交货期内交货,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
同时,我们还对供货有效期内所提供的所有产品,提供正常工作日全天侯服务。当设备出现故障,将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修。若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响,本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内,产品若发生故障,在接到贵公司报修后,如有需要我公司将提供代用设备。
中国粉体网:贵公司在产品研发方面有哪些经验和心得可以分享一下?
长沙米淇:首先,我们的立足点始终是贴近客户,贴近市场的,所研发的产品功能必须满足客户的需求,以人为本,降低产品使用难度,方便客户操作,使得客户认为使用我们的产品是一种享受。
在研发实力方面,我们非常注重人才、注重技术,始终保持着强大的研究开发技术阵容。同时我们还和清华大学、湖南大学等一流高校保持长期密切的产品开发及项目成果转化,将最为先进的理论搬出实验室,完成产业化的转换。
中国粉体网:今年的新冠疫情对贵公司的生产经营有哪些影响?
长沙米淇:首先,因延迟开工、人手不足,年前订单无法如期完成导致一定的损失;其次是因疫情使得各种商务活动、业务人员在外拓展市场的计划受阻,加上年前制定的经营计划亦无法顺利实施,由于国外对疫情的控制还很不稳定,外贸业务也受到了很大的影响。
中国粉体网:请您谈一下贵公司未来几年的发展目标及规划。
长沙米淇:MITR米淇始终致力于提供专业的客户支持,针对客户不同的样品,MITR能提供整套最优化的样品前处理方案和技术支持。MITR米淇过去十年我们一直在为自己立足,用了十年时间在国内外树立成知名品牌,未来十年,乃至将来我们都将秉承“中国匠造”为使命成为以国际舞台的行业标杆企业和行业第一品牌。
中国粉体网:非常感谢贵公司能够接受此次采访,本次采访到此结束。谢谢!