中国粉体网讯 IPB2020上海粉体展于7月29-31日在上海世博展览馆举办，中国粉体网作为粉体产业的连接者，致力于为合作伙伴带去更好的服务。在展会期间，中国粉体网记者对珠海欧美克仪器有限公司售后服务经理黄峻峰进行了采访。
访珠海欧美克仪器有限公司售后服务经理黄峻峰
中国粉体网：中国粉体网，服务千万粉体产业链企业。大家好，我是中国粉体网的记者宋维东。IPB2020上海粉体展于7月29日到31日在上海世博展览馆隆重举办。据了解，本届展会中，有近半数参展企业都是中国粉体网的长期合作伙伴。展会期间，中国粉体网将为合作伙伴提供专业的企业报道及专访服务。现在接受我们采访的是珠海欧美克仪器有限公司的售后服务部经理黄峻峰先生，您好！
黄峻峰经理：你好，大家好！
中国粉体网：本次展会，欧美克带来了哪些产品，它有哪些性能特点和技术优势？
黄峻峰经理：这次展会我们带来了四款产品，一个是我们高端的纳米粒度分析仪NS-90和去年最新推出的Topsizer Plus激光粒度分析仪和LS-909E高性能干法激光粒度分析仪，还有一款基础型的LS-609全自动激光粒度分析仪。
Topsizer Plus激光粒度分析仪
Topsizer Plus激光粒度分析仪是继广受赞誉的Topsizer 后，作为马尔文帕纳科的全资子公司，珠海欧美克仪器有限公司推出的又一款高端粒度分析仪器。该仪器引入了国际先进的光学设计，结合欧美克近30年的技术积累，采用全球化的供应链体系，使激光衍射法的测试范围达0.01-3600μm，代表了当前国产激光粒度仪的最高技术水平。Topsizer Plus保持了Topsizer量程宽、重复性好、分辨力高、真实测试性能强和智能化程度高等优点，通过进一步提升光学设计、硬件和反演算法，拓展了其测试范围以及实际测试性能，应用遍及化工、机械、建材、能源、医药等现代工业的各个领域。
LS-909E高性能干法激光粒度分析仪
LS-909E型激光粒度仪是欧美克公司基于用户对高性能干法仪器的需求而开发的一款性能卓越的新一代粒度分析仪。LS-909E采用国际先进的长焦距光学设计、优化的三维空间分布及多后向探测器布局、升级的模数转换信号获取系统，结合进口的高品质He-Ne激光器光源、高精度对中装置、压电陶瓷震动下料机构、全密闭干法窗口等核心部件，使得LS-909E在胜任多种样品的干法检测的同时将仪器的维护需求降到最低，测试自动化程度高、动态范围大、重现性好、分辨能力优。其智能化测控分析软件、专业化的可定义测试报告模板，附带简洁易操作的报告浏览、比对及多种数据导出功能，使得粒度测试分析从此变得轻松。
中国粉体网：欧美克在售后服务方面有哪些举措呢？
黄峻峰经理：众所周知，突如其来的疫情对我们整个行业的影响都是非常大的。一方面，人员流动方面影响很大，欧美克仪器的售后服务更多的是以现场服务为主，所以受疫情的影响会对具体的工作产生较大的冲击。欧美克应对这种突发的事情准备了完整的预案，首先把服务优化，利用现在的网络技术把之前需要现场做的服务优化，利用视频、文档还有远程指导来解决客户的问题，大大地满足了客户对服务的需求，也提高了服务的及时性。
同时像我们售后服务工程师常年在一线工作，公司也很注重人文关怀，毕竟疫情对所有人都会有影响的。根据国家的政策，我们也做了很多的防护措施，提供相应的防护劳动用品还有保持调试距离等一些相应的措施，使得我们工程师能够在一个安全的环境下为客户提供优质的服务。
中国粉体网：黄经理，您认为未来一段时期，哪些粉体材料的应用市场将会有大的变化？
黄峻峰经理：随着我们国家经济的发展，我们的产业链在非常快速地升级。以往，我们在很多基础工业上花了很多的力气，以量为主，但随着国家经济形势的变化，发生了从要求量到要求既保量又保质的转变。未来，我们这些仪器设备企业会直观地可以感受到客户对技术服务和技术发展的迫切需求。仪器行业的发展更多要向高品质、高精度发展，同时检测技术要不断创新，因为传统的技术总会有一些局限性，只有新的技术突破才能改善这些局限性。所以我们认为仪器行业未来对技术、对研发、应用开发都会有更高的要求，我认为未来的方向应该更加向技术性服务转变而不是仅仅依托于简单的工具、设备。
中国粉体网：您刚才谈到了未来可能会发生的一些变化，那欧美克在未来几年有哪些发展目标和规划呢？
黄峻峰经理：当然我们要顺应这个时代，特别是国家一带一路的战略，我们要立足于中国市场，然后以一带一路为指向，积极的开拓海外市场，这就是我们最重要的工作方向。目前可以说国内产业升级，国外也会产生一些产业转移等形势的变化，我们应该顺应这种时代，比如说印度、东南亚、南美都有相应的产业链变化，我们要积极的迎合这些变化，让我们的产品线更加丰富，在夯实国内基础的前提下积极地开拓海外业务，这就是我们未来几年的战略重心。
中国粉体网：非常感谢黄经理接受我们的采访。以互联网技术推动粉体行业持续健康发展，中国粉体网愿与广大粉体企业携手并进，共创中国粉体产业的美好明天。
（中国粉体网编辑整理/初末）
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