2011年，上海世邦“明星产品”大型推广活动正式启动。8月，由上海世邦国内磨机部、技术研发中心、企业文化传播部联合组成的磨机推广分队深入四川，首先对目前已使用过世邦“明星产品”的重点客户进行了抽样回访。
此次磨机分队主要推广的“明星产品”为MTW系列欧式梯形磨粉机和LM系列立式磨粉机。自09年上海世邦欧版梯形磨研发上市以来，其高稳定性、高效率、低能耗等特点受到了广大客户的青睐。2011年，世邦创新推出的立式磨粉机，更是集中碎、烘干、粉磨、选粉为一体，兼具低耗高产等优势，一跃成为粉磨行业的主流产品。
推广活动的回访环节，世邦磨机分队专程来到了四川西南部最大的煤粉加工基地，与负责人邱总进行了深入交谈。谈起与世邦的合作，邱总激动不已：“2010年10月，我们购进了第一台世邦机器，MTW138欧版磨粉机，当时谢经理报的产量比较保守，没想到试运行的产量竟达到了预期的近一倍，这给我们的经济效益带来了巨大影响。合作一年以来，世邦的诚信，世邦的服务态度，特别是整个过程中，与谢经理等人无论是身临现场，还是几十次的电话沟通，我们都非常满意。”
回访过程中，邱总一方也对机器运行中技术问题进行了咨询，在对整条生产线细致检查后，世邦研发中心张工进行了耐心解答。对于客户外购四川当地的烘干机等配套设备经常出现的问题，张工也提出了切实的改进建议。邱总一方对世邦的专业性表示出了高度肯定，并表达第二条生产线的购买计划。
回访团队对邱总提出的产品改进建议及相应需求进行了认真记录，并表示，世邦的售后团队会对相关反馈进行密切关注及有效采纳，希望世邦的努力也能为客户各方面利益的最大化提供帮助。
目前，该基地生产出的成品正源源不断的送往攀枝花钢铁有限公司。
据悉，待回访环节结束后，推广团队将依次开展“明星产品”宣讲、优惠活动、老客户感恩回馈等一系列活动。
