【原创】声音|粉体设备供应商应以严谨的态度对待客户

中国粉体网讯  近年来，粉体行业同质化严重，竞争越来越大。许多粉体设备供应商为了能在竞争中占据一席之地，常常大肆宣扬自己产品所不具备的优势，只为赢得商机。然而这种竞争只会恶性循环，给粉体行业发展带来不良后果。

举个例子来说，某企业想要求购球磨机，用于水泥粉磨，细度要求是200目。这时候，某些粉体设备供应商看到了求购信息，就联系企业，声称自家产品能达到要求，可事实上设备极限也仅仅150目而已。

还有一种现象，某型号的粉碎设备粉碎细度可达2000目，但只有在特定物料、特性温度、特定硬度等条件下才能达到这一极限。有些销售人员就以此为噱头，不管买方的具体要求，强行销售，带来的结果可想而知。

以上两种做法绝不是个例，这样做不仅会给买方带来巨大损失，更不利于设备供应商的品牌建设，给市场带来满满的负能量。

这一点，我们要学学那些大型粉体设备供应商，看看他们是怎么做的。

表1  国外某设备供应商设备指标一览表

设备指标的透明化是该企业的一大特色。在这里小编想问一下，有多少粉体设备供应商能实事求是，把这样的一览表放在自己的官网里？

有些企业可能会说了，原料粒径差距那么一点点，对产品能有多大影响？

1、钛白粉

研究表明，钛白粉的粉磨直径为0.15-0.35μm时，可达到最好的白度。

图1  钛白粉平均粒径与产品底向关系

由图可知，平均粒径在0.26-0.30μm之间效果最好，平均粒径较低时，产品呈现蓝色底相；较高时，呈现黄色底相。由此可见，粒径不仅影响白度，还与产品底向有关。

2、滑石

表2  某型号滑石粉粒径与各指标对应表

由此可见，粒径越小漆膜的白度越高，吸油量越低。

3、碳酸钙

表3  某型号碳酸钙粒径与白度对应表

由此可见，不同粒度的碳酸钙适用于不同领域，对白度的要求也不尽相同。

看到这，你还敢说粒径对产品的影响不大吗？

小编总结了一下，粉体设备供应商跑偏的原因主要有三个：

一、以竞争对手变化方向作为下游应用行业价值所在，一窝蜂的跟着别人疯跑，一味追求利益;

二、主观臆断客户价值，不能明确客户价值所在；

三、不肯正确面对自身不足。

小编真心希望，在不久的将来，粉体设备供应商能以严谨的态度对待客户，更能以谦逊的姿态对待自己。让整个粉体市场能在一个更加公平公开、透明规范的市场环境下发展。