珠海欧美克仪器有限公司

以客户为中心,推进产品创新 ——访欧美克战略及品牌发展总负责人Andre Balogh先生、营销总监吴汉平先生、首席研究员傅晓伟博士


来源:中国粉体网   三昧

[导读]  2019年3月28日,珠海欧美克新产品上市暨颗粒测试技术交流会在京隆重召开。中国粉体网盛邀出席了本次交流会,并在会中与新任欧美克战略及品牌发展总负责人Andre Balogh先生、欧美克营销总监吴汉平先生、首席研究员兼产品技术总监傅晓伟博士就新品的优势、欧美克的战略定位、未来发展规划等问题进行了深切的交谈。

中国粉体网讯  2019年3月28日,珠海欧美克新产品上市暨颗粒测试技术交流会在北京海润艾丽华酒店隆重召开。时隔七年,欧美克再次于同一场地,用极富仪式感的方式,发布了从Topsizer升级而来的新品——Topsizer Plus激光粒度仪。这一凝聚匠心打造的新品赢得了全场与会人员的赞赏。中国粉体网也盛邀出席了本次交流会,并在会中与新任欧美克战略及品牌发展总负责人Andre Balogh先生、欧美克营销总监吴汉平先生、首席研究员兼产品技术总监傅晓伟博士就新品的优势、欧美克的战略定位、未来发展规划等问题进行了深切的交谈。



欧美克战略及品牌发展总负责人Andre Balogh先生



欧美克营销总监吴汉平先生



首席研究员兼产品技术总监傅晓伟博士



欧美克营销总监吴汉平先生,中国粉体网总经理付信涛先生,欧美克战略及品牌发展总负责人Andre Balogh先生,首席研究员兼产品技术总监傅晓伟博士(从左至右)


正确选择 准确定位


珠海欧美克仪器有限公司(以下简称欧美克)创立于1993年,是中国著名的颗粒测量仪器制造商。2010年,欧美克被思百吉集团旗下的著名激光粒度仪制造商英国马尔文公司收购。2017年,英国马尔文公司与同样隶属于思百吉集团的荷兰帕纳科公司合并为马尔文帕纳科公司,欧美克就此正式成为马尔文帕纳科旗下的重要品牌之一。


Andre表示,欧美克是思百吉集团的一个正确选择。一方面,欧美克作为扎根在中国的企业,它有很强的基础和优势。收购欧美克,非常符合马尔文帕纳科全球的战略思路。另一方面,欧美克拥有大量中低端的客户群体,这对主要聚焦在高端用户群体的马尔文帕纳科来说,是一个很强的补充。


而对于欧美克的战略定位,Andre表示,将借助马尔文帕纳科25年累积的技术,将欧美克的产品性能和质量提高到一个全新的高度,兼顾高性价比和高质量,然后全力拓展欧美克的市场空间潜力,使其成为马尔文帕纳科乃至整个思百吉集团高性价优质激光粒度仪的知识中心和全球代言官。


凝聚匠心 打造精品


欧美克作为国内著名的粒度仪制造商,一直走在行业技术研发前沿,多次荣获国家专利,并曾参与制定多项行业标准。吴汉平表示欧美克经过二十几年的发展,在技术上已经有很多的拓展,已成为中国ISO TC168的正式委员。欧美克积极参与了一些国内标准的制定,比如国内磨料微粉、炭粉、水泥相关标准的制定,也参与了中国标准粒子描述与最新的激光衍射标准GB / T 19077 - 2016的制定与出版。同时,欧美克还在积极参与其他中国ISO标准,包括动态光散射、电动电势和动态成像等的制定。


傅晓伟博士不仅是欧美克首席研究员兼产品技术总监,同时也是中国颗粒表征、分检及筛网标准化技术委员会副秘书长,参与了包括动态光散射、电动电势和动态成像等国标的制定。傅晓伟表示:“激光粒度仪是目前最流行、最普遍使用的粒度测试手段。不管是在硬件光路设计还是反演算法都是激光粒度仪最重要的核心技术之中的两个。而欧美克作为马尔文帕纳科公司的一部分,我们有幸在开发新产品的时候,可以汲取国际平台的支持,既可以保证较高的性能,又可以控制比较好的成本。这是我们的优势,可以博采众家之长。”


近年来,随着市场对粒径真实情况及形貌的要求越来越高,客户开始越来越接受粒型粒径测试仪。在谈及这一变化对激光粒度仪市场产生的影响时,傅晓伟表示:“目前来讲,激光粒度仪仍是最主流的技术手段,而且是最成熟的一个、被广大业界所接受的一个手段。”粒形不是行业的标准,其更多的是对粒径的补充。帮助客户在了解粒径的同时,可以参考粒形的信息,是比较好的辅助手段。从欧美克产品来看,其自身也有静态图像仪、动态图像仪的开发,但目前最大的市场仍然是激光粒度仪,第二是动态光衍射的粒度仪,这两个仍是目前的主流。


Andre表示,近年来,欧美克集中精力所做的最主要的事情就是提升质量。尽管欧美克的产品质量已经不错,但是近年来欧美克依然花了很大心血,在保证适当的成本同时进一步提升质量。


 

Topsizer Plus激光粒度分析仪


Topsizer Plus正是凝聚匠心打造的新品,在保持原来性能基础之上,进一步提升了它的测试范围,甚至是准确性,包括分辨能力。且其关键技术优势正是提高光学设计、组件以及全新的软件平台,最重要的是改进的反向算法。相比国内产品,有着巨大的优势。


欧美克,以“变”应万变


从传统到新兴,欧美克渐变式进化。在传统的非矿领域,傅晓伟表示不管是产品质量还是声誉度,欧美克都是很强的。客户早期比较关心产品的重复性、耐用度等。随着行业的发展,客户对产品的准确性提出了更高的要求。追其原因,吴汉平表示这跟国内的制造工艺的变化有一定关系。比如早期碳酸钙主要用环辊磨,这种样品重复性更重要一些。但近几年,超细立磨使用越来越多,而立磨做的粉,对数据的真实性、客观性要求是很高的。而欧美克对测量数据的准确性在国内拥有比较强的优势。


近年来,制药、新能源、新材料、锂电材料、3D打印等成为国家重点推动的产业。面对市场的新变化。Andre表示,马尔文帕纳科和欧美克的结合是一个契机,公司从以前简单地提供仪器,转化为现在的几个事业部,包括原材料事业部、食品制药事业部、新材料事业部这三大块。从传统到新兴,欧美克始终围绕客户在转变。事业部的设立,使得欧美克与客户连接更为紧密,可以获得更直接的反馈,从而可以更好地满足客户的需求。


从低端到高端,欧美克渐进式提升。欧美克在国内拥有大量中低端的客户群体。吴汉平表示:“欧美克在市场上的成功,来源于我们产品的成功。从公司创立之初,欧美克销售最多的一款是POP系列,早期是POP3,2005年升级到POP6,2014年7月份,一款全新的POP系列——POP9推出市场。到目前为止,我们的POP系列在国内的销售已经有几千台了,占了国内粒度仪市场的很大份额。”


 

LS-POP(9)激光粒度仪


近几年,国内产业在不断升级,一些制造低端也在向制造高端演变。针对这一市场变化,欧美克在2012年重点推出了Topsizer,时隔七年,欧美克再次于同一场地,发布了从Topsizer升级而来的新品——Topsizer Plus激光粒度仪,以期更好的满足国内高端市场客户需要。傅晓伟表示,Topsizer Plus这款产品的定位,正是欧美克从中低端到中高端领域的最高端的一款仪器,是欧美克迎合趋势向上走的,将企业推向更高的一款产品,迎合了欧美克客户群的高端需求。


从国内到国外,欧美克创新式拓展。欧美克作为一个本土的品牌,其足迹早已迈向世界各地,产品已出口至美、英、德、日等三十多个国家和地区。对于欧美克的海外战略布局,Andre表示,国内向国外出口的形势明朗化,抓住这一机遇,一方面出口产品,另一方面欧美克将依托中国大型工程项目走向世界。吴汉平亦表示,这与国内的一带一路政策相契合。工程项目出口虽然还没有形成非常大的规模,但是这是对国内业务的有效补充。而且未来,这个步伐会走得更快、更稳。此外,Andre透露,短期来看,与中国毗邻,交通成本较低的东南亚地区,很可能将成为欧美克下一步发力的海外市场。


后记

从POP到POP9,从Topsizer到Topsizer Plus,从中低端到中高端,从国内到国外,从产品出口到兼顾工程项目出口……无论欧美克怎样万变都不离其宗,那就是“以客户为中心”。在与Andre的交流中,他多次提及“以客户为中心”。围绕客户,战略布局,坚守匠心,打造精品。任时代变革,唯客户为中心。客户就是欧美克的定位与选择。如此,未来,欧美克必将成为亿万客户的选择。


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